بررسی تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد زنجیره تامین (مورد کاوی: شرکت انبوه ساز مسکن میثاق مرآت)

مدیریت دانش، یکی از مهمترین منابع رقابتی برای هر سازمان محسوب می شود، به نحوی که بسیاری معتقدند که شرکت هایی که بتوانند هرچه سریعتر دانش را کسب کنند و به مرحله کاربردی برسانند در یک بازار رقابتی، موفق تر خواهند بود. از طرفی دیگر، رقابت بین شرکتی اهمیت خود را از دست داده است و رقابت بین زنجیره های تامین جهت ارائه حداکثر ارزش به مشتری، مورد تاکید قرار گرفته است. از این رو، تحقیق حاضر بر مبنای همسو بودن هدف مدیریت دانش و نیاز مدیریت زنجیره تامین که همانا بهبود عملکرد سازمان ها برای قرار گرفتن در بازارهای رقابتی است، انجام گرفته و نتایج آن هدف این تحقیق را که تاثیر مدیریت دانش بر عملکرد زنجیره تامین است، نشان داد. برای این منظور از روش توصیفی- پیمایشی به استخراج تاثیر مدیریت دانش بر مولفه های پنج گانه زنجیره تامین شامل اداره کردن اطلاعات، پیاده سازی ارتباطات مشارکتی، طراحی برا ی سود دهی راهبردی، کاهش هزینه های زنجیره تامین و ساختار شرکای زنجیره تامین پرداخته شد. روش گردآوری اطلاعات پرسشنامه و مصاحبه بوده که با روش رگرسیون خطی و ضریب همبستگی داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج کسب شده نشان از تأثیر مدیریت دانش بر هریک از 5 عملکرد زنجیره تأمین بود که عملکرد کاهش هزینه ها با بالاترین ضریب رگرسیون (0/62) و عملکرد طراحی زنجیره تأمین برای سود دهی با بالاترین ضریب همبستگی (0/72) شناخته شدند.